Ich war heute zum ersten Mal dort und bin wirklich begeistert. Die Zahnarzthelferinnen super nett und fürsorglich und auch Herr Dr. Mustafa ist sehr empathisch, freundlich und wirklich kompetent und vorsichtig. Ich habe wirklich Angst vor Zahnarzt Behandlungen, da bei mir bei einem anderen Zahnarzt mal die Betäubung nicht gut genug wirkte und ich fühlte mich wirklich bei Dr. Mustafa & Team super aufgehoben. Ich habe sogar 2 Stressbälle bekommen für die Behandlung :-) UPDATE: Zwei Behandlungen später habe ich nochmal zwei Sterne abgezogen, was aber in keinem Fall an Dr. Mustafa liegt. Meine Meinung zu ihm bleibt wie oben geschrieben. Bei den letzten 2 Behandlungen habe ich leider schmerzempfinden gehabt und noch was gespürt - er hat beim letzten Mal nach betäubt, aber das ist natürlich nicht sooo förderlich, wenn man sowieso Angst hat. Da eine große Spanne zwischen dem Medikamententausch bei der Wurzelbehandlung lag (13.08. - 19.09.) hat der Zahn sich von sich aus gemeldet und verursacht seit SO starke Schmerzen. Notfalltermin hätte ich erst Mittwoch bekommen, daher war ich bei einem anderen Zahnarzt, da es wirklich extreme Schmerzen waren, die auch mit 4x 2 500er Tabletten nicht wegzubekommen waren. Der neue Zahnarzt ist auch Zahnchirurg und hat mir erklärt, dass mein Unterkiefer sehr breit ist und daher von zwei unterschiedlichen Stellen mehr betäubt werden muss - er sollte Recht behalten, denn ich habe absolut NIX gespürt. Ich wünsche dem gesamten Praxis Team alles Liebe, da ich mich wirklich lieb behandelt fühlte.

Ich war heute zum ersten Mal dort und bin wirklich begeistert. Die Zahnarzthelferinnen super nett und fürsorglich und auch Herr Dr. Mustafa ist sehr empathisch, freundlich und wirklich kompetent und vorsichtig. Ich habe wirklich Angst vor Zahnarzt Behandlungen, da bei mir bei einem anderen Zahnarzt mal die Betäubung nicht gut genug wirkte und ich fühlte mich wirklich bei Dr. Mustafa & Team super aufgehoben. Ich habe sogar 2 Stressbälle bekommen für die Behandlung :-) Auch hervorherben möchte ich, dass er sehr an der schonendsten und günstigen Methode (Zahn mit Füllung erhalten statt Wurzelkanalbehandlung) interessiert war, was ich leider auch anders kenne. Auch das hat mir sehr gefallen. Ich kann noch nicht behaupten, dass ich GERNE wiederkomme (was aber an mir liegt), aber: ICH KOMME WIEDER - und alleine der Satz ist schon ein SEHR groes Lob bei mir :)

Seit 8 Jahren bin ich in der Praxis Patientin. Selbst wenn die Ärzte wechseln bleibt die Qualität der Behandlung gleichbleibend gut. Der Service ist immer freundlich und es wird immer erklärt was gemacht wird und wozu und auch wenn unangenehme Geräusche, Geschmacksnoten etc. auftreten werden. Auch wird immer nachgefragt, ob es einem gut geht. Bei Notfällen gibt es immer schnell Termine!

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben in der Praxis. Aktuell bin ich bei Herr Mustafa, denn ich wärmstens empfehlen kann. Heute hatte ich meine bisher sanfteste Zahnreinigung überhaupt. Diese fand bei Frau Omer statt. Auch die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Danke Frau Blankenhagen, dass Sie mir die Praxis empfohlen haben.

Ich war heute das 2. Mal dort und ich bin einfach nur begeistert! Aufgrund eines Umzuges musste ich den Zahnarzt wechseln (Gott sei dank), zuvor bin ich jedes Mal mit Bauchschmerzen zum Zahnarzt gegangen und war absolute Angstpatientin aber das hat sich durch diese Praxis geändert. Sowohl mein behandelnder Zahnarzt Herr Lu als auch die zahnmedizinischen Fachangestellten sind einfühlsam, freundlich und kompetent. Man gibt dem Patienten nicht im Ansatz das Gefühl, sich unwohl zu fühlen. Außerdem hat man in dieser Praxis auch nicht ansatzweise das Gefühl, dass man hier über den Tisch gezogen wird bei privaten Leistungen die nicht von der Krankenkasse übernommen werden, was in vielen anderen Praxen leider der Fall ist. Die Wartezeit ist auch vollkommen angemessen und das Wartezimmer ist mit reichlich Wasser für die Patienten ausgestattet. Ein besonderes Dankeschön geht an die liebe Marie, die für die professionelle Zahnreinigung zuständig ist. Sie hat sich viel Zeit genommen, mir jeden einzelnen Schritt erklärt und ist aufgrund meiner derzeitigen Schwangerschaft besonders vorsichtig und einfühlsam mit mir umgegangen. Ich würde diese Praxis wirklich jedem ans Herz legen, besonders den Menschen die Zahnärzte lieber meiden denn das werde ich zukünftig nicht mehr tun müssen, weil man hier in den besten Händen ist. Danke!

Perfekte Betreuung, sehr freundliches Team. Terminierung einwandfrei. Erklärungen werden sehr ausführlich und verständlich durchgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die Zahnreinigung durch Marie. Eine sehr sehr zuvorkommende und freundliche Dame, die ihren Job nicht nur versteht, sondern auch auf eine menschliche Art und Weise lebt, so dass ich sie nur jedem ans Herz legen möchte. Ich bin glücklich eine so tolle Praxis in meiner Nähe gefunden zu haben.

Habe panische Angst, hier wird offen damit umgegangen und darauf geachtet. Schnelle und kompetente Hilfe. Kurze Wartezeit bei Notfall. Verständniss für Behinderungen. Ich komme wieder ;). Dankeschön. // Nachtrag: begeistert mich weiter. Bester Zahnarzt Hamburgs.

Ich kann mich all den positiven Bewertungen ausnahmslos anschließen. So viel Interesse am Wohlergehen des Patienten und Herzlichkeit, die einem entgegen gebracht wird, lässt einen tatsächliche gerne zum Zahnarzt gehen, denn hier ist man nicht nur "eine Nummer". Gerade auch für Kinder und Angstpatienten, kann ich diese Praxis empfehlen, da das gesamte Team nicht nur unglaublich empathisch auf die Patienten eingeht, sondern auch, trotz hoher Auslastung, unglaublich viel Ruhe und Gelassenheit ausstrahlt und sich Zeit für Ihre Patienten nimmt. Liebes Team, vielen Dank für eure tolle Leistung! Macht weiter so, denn gute Praxen sind so selten!

Ich komme immer wieder gerne in die Praxis, da alle Mitarbeitenden eine sehr angenehme Atmosphäre schaffen. Das Praxismanagement funktioniert zudem super, da man kaum Wartezeiten, jedoch trotzdem das Gefühl hat, dass sich bei allen Behandlungen Zeit für eine*n genommen wird. Vielen Dank auch an Frau Frank für die wunderbare und sehr einfühlsame Zahnreinigung, bei der sie auch viel Hintergrundwissen und nützliche Tipps geteilt hat!